D'Quantitéit vun der Aarbecht, déi d'Benotzer erfuerderlech sinn fir eng Sich ze maachen a mat dem Produkt oder Service passend ze sinn, no deem se sichen, gëtt als Sichkäschte bezeechent. Dëst Konzept gëtt och als Sichreibung bezeechent. D'Clientë kënnen aus enger Transaktioun zréckkommen, ier se iwwerhaapt ugefaang huet, wann d'Sichpräisser ze héich sinn; dofir ass d'Planung vun enger agreabeler Sicherfahrung e wesentleche Bestanddeel vun der Architektur vun Ärem Maartplaz.
